Tietosuojaseloste

Päivitetty 24.9.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Finserve Oy käsittelee verkkosivustonsa kautta saatuja henkilötietoja. Henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muun sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Finserve Oy
Y-tunnus: 2771059-8
Kalevantie 25
20520 Turku

Sähköposti: info@finserve.fi
Puhelin: 045 347 6909

Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@finserve.fi

2. Mitä henkilötietoja kerätään?

Finserve kerää henkilötietoja verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta silloin, kun käyttäjä ottaa itse yhteyttä.

Käsiteltäviä tietoja voivat olla:

  • nimi
  • sähköpostiosoite
  • puhelinnumero, jos se pyydetään lomakkeella
  • yrityksen tai organisaation nimi, jos se pyydetään lomakkeella
  • käyttäjän kirjoittaman viestin sisältö
  • muut tiedot, jotka käyttäjä itse antaa yhteydenoton yhteydessä.

3. Mihin tietoja käytetään?

Yhteydenottolomakkeella annettuja henkilötietoja käytetään yhteydenoton vastaanottamiseen, käsittelemiseen ja siihen vastaamiseen sekä mahdolliseen yhteydenotosta seuraavaan asiakas- tai yhteistyöneuvotteluun.

Tietoja ei käytetä yhteydenottopyynnöstä riippumattomaan suoramarkkinointiin ilman siihen soveltuvaa oikeusperustetta.

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu yhteydenoton luonteesta riippuen käyttäjän pyynnöstä tehtäviin sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin tai Finserve Oy:n oikeutettuun etuun käsitellä sille osoitettuja yhteydenottoja sekä hoitaa asiakas- ja yhteistyösuhteita.
 

5. Tietojen lähde

Henkilötiedot saadaan käyttäjältä itseltään hänen lähettäessään yhteydenottolomakkeen tai ollessaan muulla tavoin yhteydessä Finserveen.
 

6. Tietojen säilyttäminen

Yhteydenoton yhteydessä saatuja henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista yhteydenoton ja siitä mahdollisesti seuraavan asian käsittelemiseksi tai kuin lainsäädäntö edellyttää.

Tarpeettomat henkilötiedot poistetaan asianmukaisesti.

7. Tietojen luovuttaminen

Henkilötietoja ei myydä ulkopuolisille.

Tietoja voidaan käsitellä Finserven käyttämissä teknisissä palveluissa siinä määrin kuin se on tarpeen esimerkiksi verkkosivuston, sähköpostin tai yhteydenottolomakkeen toiminnan mahdollistamiseksi.

8. Evästeet

Verkkosivusto voi käyttää sen teknisen toiminnan ja tietoturvan kannalta välttämättömiä evästeitä.

Jos sivustolla käytetään analytiikka-, markkinointi- tai muita ei-välttämättömiä evästeitä, niiden käyttöön pyydetään käyttäjän suostumus silloin, kun lainsäädäntö sitä edellyttää.

Lisätietoja käytettävistä evästeistä annetaan sivuston evästeasetuksissa tai erillisessä evästekäytännössä.

9. Tietojen suojaaminen

Henkilötiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Henkilötietoihin on pääsy vain henkilöillä, joiden tehtävien hoitaminen edellyttää niiden käsittelyä.

10. Oikeutesi henkilötietojesi käsittelyssä

Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja Finserve käsittelee sinusta, sekä pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista. Voit myös tietyissä tilanteissa pyytää henkilötietojesi poistamista tai niiden käsittelyn rajoittamista sekä vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.

Tietosuojaa ja henkilötietojasi koskevat pyynnöt voit lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@finserve.fi.

Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle.

11. Tietosuojaselosteen muutokset

Finserve voi päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi verkkosivuston toimintojen, käytettävien palveluiden tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen tietosuojaseloste julkaistaan tällä sivulla.